Allegro zmienia system komentarzy

Allegro zamyka usta sprzedającym. Witryna wprowadza ważne zmiany

Allegro wprowadza zmiany w systemie komentarzy. Od teraz marki wystawiać będą jedynie nabywający. Zniknie też możliwość neutralnego komentarza.

Zmiany wkraczają w życie 25 stycznia 2017 roku.

"W czasach, gdy na Allegro przeważały transakcje między znajomymi prywatnymi, wzajemne oceny były uzasadnione. Jednak obecnie ponad 85% transakcji na Serwis allegro dotyczy produktów nowych, wraz z gwarancją, od profesjonalnych sprzedawców" - tłumaczy Allegro w komunikacie prasowym.

Ma to też wyeliminować komentarze odwetowe nieuczciwych sprzedawców. Sprzedający będzie mógł, tak jak na przykład do tego momentu, odpowiedzieć na wystawiony przez klienta komentarz. Swoim odpowiedź będzie widoczna w serwisie.

"Dla równowagi Allegro planuje też wprowadzenie mechanizmu chroniącego sprzedających zanim ocenami nie mającymi odzwierciedlenia w rzeczywistości" - gwarantuje spółka.

Oceny będą zbierane przez krótszy sezon. Od początku lutego informacja o jakości sprzedawcy stanie się obejmować ostatnich 12 miesięcy, a nie całą historię konta. W komunikacie czytamy:

Dzięki czemu kupujący pozostaną mogli wybierać oferty wyprzedających, którzy aktualnie świadczą posługi na wysokim poziomie, an ocena z wielu czasów ubiegłych nie będzie miała znaczenia. Jest to również ważne dla sprzedających, jacy poprawili jakość obsługi, chociaż kiedyś przydarzyły im się problemy.

Skróci się też czas na ocenę transakcji. Kupujący będzie posiadał na to 90 dni.

Tagi: e-commerce Komentując korzystasz z narzędzia Facebooka. Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników. Aby zameldować naruszenie – kliknij w link „Zgłoś Facebookowi” przy wybranym poście. Regulamin i zasady obowiązujące na Facebooku są pod adresem https://www.facebook.com/policies

Polecamy

  • Piotr Kuczyński: "Jestem wściekły. Zmieniłem zdanie o likwidacji OFE. Na jeszcze gorsze"

  • Jeśli ktoś spóźnił się ze złożeniem PIT, może uniknąć kary. Trzeba czynny żal

REKLAMY Koniec bloku reklamowego

Afera GetBack

  • Trigon TFI zmienia nazwę po aferze GetBacku

  • Afera GetBacku. Gerda Broker próbuje uciec spod topora

  • Afera GetBack. Twórca Altus TFI usłyszał nowe zarzuty

  • Zatrzymano byłego prezesa Idea Banku i kilku pracowników. Chodzi o aferę GetBack

Notowanie

Budżet Unii Europejskiej będzie powiązany ze stanem praworządności? Ze świata